Egyedi fejlesztések, továbbfejlesztési igények ütemezésének menete
CorinCloud bérelhető felhő rendszert használó ügyfélként is merülhet fel egyedi igényed, melynek fejlesztését cégünk vállalja. Ha a projekted egyedi irányba kezd alakulni, táblázatos megjelenésű munkalapot vezetünk be, melyen megrendelőként te is, kivitelezőként mi is követni tudjuk a felmerült igényeidet, észrevételeidet, és kezelni tudjuk azt, valamint tájékoztatunk a feladat, fejlesztés állapotáról, hogy naprakészen tisztában légy te is a munka, a projekt állapotával.
E munkalapokon egy "Help" fül érhető el, ahol a munkalap használatáról találsz információkat. Színekkel jelölendőek az állapotok, fontossági sorrend állítható fel a feladatok között.
A munkalap kezelésének folyamata, szabályai - Új fejlesztési igény esetén
- a megfogalmazott fejlesztési igényt beírod a munkalapra, dátummal,
- az igényedet értelmezzük, majd megtervezzük a kivitelezési határidőt, és annak költségét
- árajánlatot küldünk
- megrendelés esetén a megrendelt fejlesztés 30-50% előlegét - árajánlat szerint - díjbekérő levél ellenében rendezed
- megkezdjük a fejlesztést, vállalt határidőre teljesítjük
- a fejlesztés elkészültével díjbekérő levelet küldünk, ennek kifizetését határidőre teljesíted
Nagyobb projekt, folyamatos kommunikáció, észrevételek esetén a munkalap kezelése
A munkalapon 4 db "fül", munkafüzet lap kerül elhelyezésre, meghatározott oszlopokkal. 1-1 sor egy feladatot tartalmazhat, e sor meghatározott cellái tartalmazzák a meghatározott információkat a megrendelő és a kivitelező részéről.
Észrevételeidet, igényeidet a következők betartásával kérjük jelezni:
Új észrevétel "fül": ez egy puffer, itt vannak az új észrevételek, ide írj, függetlenül attól, hogy ez egy új igény, vagy hibajelzés, bármi észrevételed van, ide kerüljön. A feladatok sorrendje egy fontossági sorrend is, a feldolgozásával a sorok sorrendjében haladunk, fentről lefelé. E fülön megjelölt észrevételeket kezeljük, áthelyezzük a megfelelő további munkafüzet lapokra (fül-ekbe). Innen helyezhetsz át hibának vélt észrevételt a Nem rendszerhiba fül alá. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy 1-1 észrevételről "nyomozás" nélkül nem eldönthető, hogy rendszerhiba-e vagy sem - ezeket narancs színnel fogjuk jelölni. Amennyiben narancs színű sor számodra fontos, elengedhetetlen, halasztást nem tűr, helyezd át a nem rendszerhiba fülbe, amennyiben nem elsődlgesen a legfontosabb, vedd le a narancs színt.
Rendszerhiba "fül": ide a kivitelező helyezheti azon észrevételeket, melyek rendszert érintő hibák. Ezek között a megrendelőként priorizálhatod a feladatokat, oly módszerrel, hogy fontossági sorrended rendezed a sorokat. Itt dátumozni fogjuk, hogy a hibák javításait mikor kezdjük el, és hogy várhatóan meddig fog tartani. A fontossági sorrendet itt módosíthatod, de a dátumozást azaz a határidőket ennek megfelelően frissítened kell.
Nem rendszerhiba "fül": ...
Új igény "fül": ide azon igényeid kerülnek, melyek az eredeti megállapodásban nem voltak benne, de idő közben, a fejlesztés során felmerültek. Ezekre az igényeidre árajánlatot adunk, a folyamat a fentebb, az Új fejlesztési igényre vonatkozó folyamat szerint alakul.
Munkalap kezelésére, határidőkre vonatkozóan általános érvényű:
- a megrendelő által jelzett Új észrevételek fülről a kivitelező elrendezi a munkákat
- narancssárga sor csak az elsődlegesen legfontosabb lehet.
- munkalap határidő oszlopába a kivitelező beírja a munka elvégzésének vállalt, becsült határidejét ( ez rendkívüli lehet, mert ebben az esetben kevés helyzetre lehet belőni az elkészítés határidejét, mivel kommunikációs folyamat is van/lehet benne) Ezen határidőkkel megyünk tovább transzparensen, hogy mikor mi fog történni. A fontossági sorrendezés és a menet közben felmerülő új igények befolyással lehetnek a határidőkre a fentebbiek szerint.
- ha nem tudjuk, hogy mekkora lesz a fejlesztés, akkor csak kezdő dátumot fogunk beírni az adott feladat sorába. Amíg nincsen konkrét pontos befejezési idő addig nem írunk befejezési időt.
- határidős munka, projekt esetén, amennyiben új fejlesztési igény keletkezik a teljes projekt kivitelezése, annak átadása során, a megrendelő elfogadja, hogy a projekt lezárásának határideje az új fejlesztés miatt módosul (későbbre tolódik az átadás ideje)
- az új felmerült fejlesztésekre árajánlatot adunk, melynek elfogadását követően a megrendelt fejlesztés 30-50% előlegét - árajánlat szerint - a díjbekérő levélen szereplő határidőre kifizeted, előleg esetén addig nem kezdődik meg a munka, míg az előleg kifizetése meg nem történik (árajánlat szerint).
- az új fejlesztések miatt módosult projekt átadási határidővel a feleknek számolni kell, azt el kell, hogy fogadják
Egy-egy projekt, fejlesztés átadási határideje módosulhat annak függvényében is, hogy a megrendelő a szerződésben meghatározott tesztelési időszakot követően jelzi az egyes fázisok fejlesztéseinek észrevételeit, hibáit.
Rendszerfrissítések, új fejlesztések publikálásának menete >>
Pénzügyi elszámolás, munkamenet >>